jeudi 6 mai 2010
lundi 25 février 2008
DEFINICION CONCEPTOS B2B WEB 2.0
E-CRM=> Electronic Customer Relationship Management es la gestión de la relación cliente sobre Internet y permite la empresa lograr el mejor de su capital cliente. Email, Chat… son complementarios a la relación con los clientes.
Marketing Viral => Intenta explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos en conocimiento de marca. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de red social creado por internet.
Banca electronica=> es una banca a la que se puede acceder mediante Internet. Permite menor costes para la banca pero tambien para el cliente que puede operar desde casa.
Cookies => Una cookie es un fragmento de información que se almacena en el disco duro del visitante de una pagina web a través de su navegador , a petición del servidor de la página. Esta información puede ser luego recuperada por el servidor en posteriores visitas.
Outs ourcing=> designa la transferencia de todo o ido de una función de una empresa hacia un compañero externo. Ella consiste muy a menudo en la subcontratación de las actividades no esenciales y no estratégicas (las que son menos productoras de rentas para la empresa inicial). Se trata de una herramienta
ASP=> es una tecnología del lado servidor de Microsoft para páginas web generadas dinámicamente. Este modelo tecnológico permite utilizar diversos componentes ya desarrollados como algunos controles ActiveX.
Reporting XBRL => La idea de fondo de esta iniciativa no era otra que la de estandarizar el formato con el que la información financiera se distribuye entre los diferentes proveedores y consumidores.
E-recruitment => El reclutamiento se refiere al proceso de aprovisionamiento, selección, y la gente de seleccionar para un trabajo o la vacante dentro de una organización. Aunque los individuos puedan emprender los componentes individuales del proceso de reclutamiento, el mediados - y organizaciones talla grandedes generalmente conservan a reclutadores profesionales.El E-rcruitment es reclutamiento via Internet
E-procurement => E-Procurement es una expresión anglosajona que designa la versión cibernética de una cooperativa. En esta modalidad de comercio electronico, las empresas se unen para comprar a través de internet algunos servicios y productos no estratégicos que necesitan para su actividad. Por ejemplo, el mobiliario o material de oficina: sillas, bolígrafos, papel, etc.Al agrupar su demanda las compañías obtienen un mayor poder de negociación pudiendo presionar sobre los precios de compra. Con el uso de internet, además, consiguen canalizar mejor las diferentes ofertas.
ECR => Respuesta Eficiente al Consumidor es un modelo estratégico de negocios en el cual clientes y proveedores trabajan en forma conjunta para entregar el mayor valor agregado al consumidor final. La implementación de las filosofías definidas por ECR busca aumentar la eficiencia de toda la cadena de abastecimiento en lugar de la de los componentes individuales.
B2B => es el nombre dado al conjunto de arquitecturas técnicas y programas informáticos que permiten poner en relación las empresas. Esto se hace particularmente a través de las paginas Web de las empresas.
E-brokers => Intermediario en un proceso de comercio electrónico que añade algún tipo de valor informacional, de seguridad o riesgo.
E-fullfilment => E-fullfilment es una expresión anglosajona que designa la parte de la logistica del comercio electronico en cualquiera de sus vertientes. Completa el servicio que pueden dar las empresas de internet que se dedican a realizar ventas electrónicas.Por e-fulfillment se entiende la prestación del servicio completo de venta, gestión logística de pedidos y entrega a domicilio. Es la parte crucial del comercio electrónico pues permite completar la compraventa y maximizar la satisfacción del usuario final.
Intercambio electronico de datos => El intercambio electrónico de datos (en inglés Electronic Data Interchange o EDI), es un software Middleware que permite la conexión a distintos sistemas empresariales como ERP o CRM. El Intercambio Electrónico de Datos puede realizarse en distintos formatos: EDIFACT(Electronic Data Interchange for Administration, Transport and Commerce), XML, ANSI ASC X12, etc.
Marketing Viral => Intenta explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos en conocimiento de marca. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de red social creado por internet.
Banca electronica=> es una banca a la que se puede acceder mediante Internet. Permite menor costes para la banca pero tambien para el cliente que puede operar desde casa.
Cookies => Una cookie es un fragmento de información que se almacena en el disco duro del visitante de una pagina web a través de su navegador , a petición del servidor de la página. Esta información puede ser luego recuperada por el servidor en posteriores visitas.
Outs ourcing=> designa la transferencia de todo o ido de una función de una empresa hacia un compañero externo. Ella consiste muy a menudo en la subcontratación de las actividades no esenciales y no estratégicas (las que son menos productoras de rentas para la empresa inicial). Se trata de una herramienta
ASP=> es una tecnología del lado servidor de Microsoft para páginas web generadas dinámicamente. Este modelo tecnológico permite utilizar diversos componentes ya desarrollados como algunos controles ActiveX.
Reporting XBRL => La idea de fondo de esta iniciativa no era otra que la de estandarizar el formato con el que la información financiera se distribuye entre los diferentes proveedores y consumidores.
E-recruitment => El reclutamiento se refiere al proceso de aprovisionamiento, selección, y la gente de seleccionar para un trabajo o la vacante dentro de una organización. Aunque los individuos puedan emprender los componentes individuales del proceso de reclutamiento, el mediados - y organizaciones talla grandedes generalmente conservan a reclutadores profesionales.El E-rcruitment es reclutamiento via Internet
E-procurement => E-Procurement es una expresión anglosajona que designa la versión cibernética de una cooperativa. En esta modalidad de comercio electronico, las empresas se unen para comprar a través de internet algunos servicios y productos no estratégicos que necesitan para su actividad. Por ejemplo, el mobiliario o material de oficina: sillas, bolígrafos, papel, etc.Al agrupar su demanda las compañías obtienen un mayor poder de negociación pudiendo presionar sobre los precios de compra. Con el uso de internet, además, consiguen canalizar mejor las diferentes ofertas.
ECR => Respuesta Eficiente al Consumidor es un modelo estratégico de negocios en el cual clientes y proveedores trabajan en forma conjunta para entregar el mayor valor agregado al consumidor final. La implementación de las filosofías definidas por ECR busca aumentar la eficiencia de toda la cadena de abastecimiento en lugar de la de los componentes individuales.
B2B => es el nombre dado al conjunto de arquitecturas técnicas y programas informáticos que permiten poner en relación las empresas. Esto se hace particularmente a través de las paginas Web de las empresas.
E-brokers => Intermediario en un proceso de comercio electrónico que añade algún tipo de valor informacional, de seguridad o riesgo.
E-fullfilment => E-fullfilment es una expresión anglosajona que designa la parte de la logistica del comercio electronico en cualquiera de sus vertientes. Completa el servicio que pueden dar las empresas de internet que se dedican a realizar ventas electrónicas.Por e-fulfillment se entiende la prestación del servicio completo de venta, gestión logística de pedidos y entrega a domicilio. Es la parte crucial del comercio electrónico pues permite completar la compraventa y maximizar la satisfacción del usuario final.
Intercambio electronico de datos => El intercambio electrónico de datos (en inglés Electronic Data Interchange o EDI), es un software Middleware que permite la conexión a distintos sistemas empresariales como ERP o CRM. El Intercambio Electrónico de Datos puede realizarse en distintos formatos: EDIFACT(Electronic Data Interchange for Administration, Transport and Commerce), XML, ANSI ASC X12, etc.
Los Diez puntos
1. Los mercados son conversaciones.Hoy, los medios permiten la interactividad es decir que fomentan la participacion de la gente, deviene mas humano , se aparece a conversaciones.Ejemplo: el sitio de 20 minutos, forum...
2. Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.
La audiencia se ha convertido en usuarios individuales, en efecto cada uno puede expresar su propio opinion sobre cualquier cosa en cualquier parte del mundo.
3. Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.
Todo el mundo puede crear su pagina web, personalizarla, hacer que le aparece, tambien puede hacer comentarios sobre las paginas de otras personas o empresas; la gente es libre de actuar como le quiera. Ejemplo: forum, blog, MSN....
4. Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera.
La gente puede exprimirse libremente y con sinceridad porque a veces puede ser anonimo (lo que ayuda a estar sincero). Ademas internet nos permite comunicar "indirectamente" es decir que no esta frente a la persona o al grupo con la/el que deseamos hablar.Ejemplo: Facebook, forum, comentarios...
5. La gente se reconoce como tal por el sonido de esta voz.
Todo el mundo puede acceder a las mismas informaciones o a los mismos sitios, hacer las mismas cosas... por eso se siente parte del mundo, se reconoce como tal.Ejemplo: MSN...
6. El internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación.
Los medios de hoy permiten la comunicacion en red, la gente puede comunicar instentamente. Eso solo puede producirse en la era de los medios massivos de comunicaion.Ejemplo: Skype, MSN...
7. Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías.
Al principio era la linealidad del texto tradicional y ahora es la ipertextualidad que permite interconexiones, lo que hace que los mercados inteligente pueden negociar sus relaciones con velocidadincreible.
8. En los mercados interconectados como entre empleados intraconectados, la gente utiliza nuevas y poderosas formas de comunicación.
La ilustracion de esto es el intranet. Intranet es un software privado donde personas de la misma organisacion pueden comunicar o intercambiar informaciones.Ejemplo: Appui
9. Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.
Las conversaciones en red desarollan nuevas maneras de compartir el conocimiento pertinente con una velocidad deslumbrada.Ejemplo: Intranet, Extranet...
10. Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental.
Por exemplo intranet permite mejor organizarse, fomenta una participacion global de cada usarios y eso hace que cada uno se siente mas integrado a la emprese entonces provoque un cambio positivo en la manera de actuar o en el comportamiento.
2. Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.
La audiencia se ha convertido en usuarios individuales, en efecto cada uno puede expresar su propio opinion sobre cualquier cosa en cualquier parte del mundo.
3. Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.
Todo el mundo puede crear su pagina web, personalizarla, hacer que le aparece, tambien puede hacer comentarios sobre las paginas de otras personas o empresas; la gente es libre de actuar como le quiera. Ejemplo: forum, blog, MSN....
4. Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera.
La gente puede exprimirse libremente y con sinceridad porque a veces puede ser anonimo (lo que ayuda a estar sincero). Ademas internet nos permite comunicar "indirectamente" es decir que no esta frente a la persona o al grupo con la/el que deseamos hablar.Ejemplo: Facebook, forum, comentarios...
5. La gente se reconoce como tal por el sonido de esta voz.
Todo el mundo puede acceder a las mismas informaciones o a los mismos sitios, hacer las mismas cosas... por eso se siente parte del mundo, se reconoce como tal.Ejemplo: MSN...
6. El internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación.
Los medios de hoy permiten la comunicacion en red, la gente puede comunicar instentamente. Eso solo puede producirse en la era de los medios massivos de comunicaion.Ejemplo: Skype, MSN...
7. Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías.
Al principio era la linealidad del texto tradicional y ahora es la ipertextualidad que permite interconexiones, lo que hace que los mercados inteligente pueden negociar sus relaciones con velocidadincreible.
8. En los mercados interconectados como entre empleados intraconectados, la gente utiliza nuevas y poderosas formas de comunicación.
La ilustracion de esto es el intranet. Intranet es un software privado donde personas de la misma organisacion pueden comunicar o intercambiar informaciones.Ejemplo: Appui
9. Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.
Las conversaciones en red desarollan nuevas maneras de compartir el conocimiento pertinente con una velocidad deslumbrada.Ejemplo: Intranet, Extranet...
10. Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental.
Por exemplo intranet permite mejor organizarse, fomenta una participacion global de cada usarios y eso hace que cada uno se siente mas integrado a la emprese entonces provoque un cambio positivo en la manera de actuar o en el comportamiento.
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